Termos e Condições

As condições aplicáveis aos serviços de limpeza e higienização de estofos ao domicílio da Kyro Clean Solutions: como funcionam os orçamentos e as reservas, o que inclui a prestação do serviço, pagamento, cancelamentos, reclamações e resolução alternativa de litígios.

Última atualização: setembro de 2026.

  • 1. Identificação
  • 2. Objeto
  • 3. Orçamentos e reservas
  • 4. Prestação do serviço
  • 5. Direito de livre resolução
  • 6. Pagamento
  • 7. Cancelamentos
  • 8. Reclamações
  • 9. Propriedade intelectual
  • 10. Proteção de dados
  • 11. Resolução alternativa de litígios
Condições do serviço e garantia

A simulação é uma estimativa. Confirmamos o preço com base nos artigos, medidas, tratamento e deslocação antes da marcação. O valor confirmado mantém-se para esse serviço; alterações ao pedido são orçamentadas previamente.

A deslocação é cobrada à parte, entre 10€ e 25€ conforme a localidade. O valor de cada cidade aparece na respetiva página e a morada concreta é confirmada antes da marcação. Em tapetes e alcatifas, a deslocação também é sob orçamento.

Se não ficar satisfeito, contacte-nos até 48 horas após o serviço e repetimos a intervenção sem custos. Após esse prazo, esta garantia comercial de repetição deixa de se aplicar, sem prejuízo dos direitos legais.

Secagem média de 2 a 5 horas, dependendo da ventilação, do tecido e das condições do espaço.

Procuramos realizar o serviço no próprio dia ou no dia seguinte, mediante disponibilidade confirmada pela equipa.

Resposta em menos de 5 minutos.

Equipas em Braga, Porto, Coimbra, Lisboa e Algarve, com cobertura regular do litoral entre Viana do Castelo e o Algarve. Outras localidades mediante confirmação.

A limpeza remove sujidade e resíduos das fibras. O tratamento anti-ácaros e a desbacterização são extras opcionais, escolhidos e orçamentados separadamente.

Tratamento anti-ácaros · Desbacterização

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