Termos e Condições
As condições aplicáveis aos serviços de limpeza e higienização de estofos ao domicílio da Kyro Clean Solutions: como funcionam os orçamentos e as reservas, o que inclui a prestação do serviço, pagamento, cancelamentos, reclamações e resolução alternativa de litígios.
Última atualização: setembro de 2026.
- 1. Identificação
- 2. Objeto
- 3. Orçamentos e reservas
- 4. Prestação do serviço
- 5. Direito de livre resolução
- 6. Pagamento
- 7. Cancelamentos
- 8. Reclamações
- 9. Propriedade intelectual
- 10. Proteção de dados
- 11. Resolução alternativa de litígios
Condições do serviço e garantia
A simulação é uma estimativa. Confirmamos o preço com base nos artigos, medidas, tratamento e deslocação antes da marcação. O valor confirmado mantém-se para esse serviço; alterações ao pedido são orçamentadas previamente.
A deslocação é cobrada à parte, entre 10€ e 25€ conforme a localidade. O valor de cada cidade aparece na respetiva página e a morada concreta é confirmada antes da marcação. Em tapetes e alcatifas, a deslocação também é sob orçamento.
Se não ficar satisfeito, contacte-nos até 48 horas após o serviço e repetimos a intervenção sem custos. Após esse prazo, esta garantia comercial de repetição deixa de se aplicar, sem prejuízo dos direitos legais.
Secagem média de 2 a 5 horas, dependendo da ventilação, do tecido e das condições do espaço.
Procuramos realizar o serviço no próprio dia ou no dia seguinte, mediante disponibilidade confirmada pela equipa.
Resposta em menos de 5 minutos.
Equipas em Braga, Porto, Coimbra, Lisboa e Algarve, com cobertura regular do litoral entre Viana do Castelo e o Algarve. Outras localidades mediante confirmação.
A limpeza remove sujidade e resíduos das fibras. O tratamento anti-ácaros e a desbacterização são extras opcionais, escolhidos e orçamentados separadamente.